常盤薬品工業株式会社(以下「当社」)で扱う商品やサービス並びに当社が運営する以下のすべてのウェブサイトのサービスに関するお問い合わせ・ご意見を受け付けております。
お問い合わせ内容やブランド・商品によって窓口が異なりますので、ご確認の上、お問い合わせいただきますよう、お願いいたします。

商品に関するお問い合わせ

サナブランド専用窓口 なめらか本舗・エクセル等

[お客さま相談室]
TEL:0120-081-937
受付時間 平日9:00〜17:00(土・日・祝日はお休み)

  • 主な対象ブランド:なめらか本舗、エクセル、毛穴パテ職人、ニューボーン、舞妓はん等

ノブブランド専用窓口

[お客さま相談室]
TEL:0120-351-134
受付時間 平日9:00〜17:00(土・日・祝日はお休み)

[メールでのお問い合わせ]

  • 主な対象ブランド:ノブ、セルニュー

食品・市販の医薬品・医薬部外品、置き薬ブランド専用窓口

[お客さま相談室]
TEL:0120-875-710
受付時間 平日9:00〜17:00(土・日・祝日はお休み)

  • 主な対象ブランド:眠眠打破、ビューパワー、ビタシー、南天のど飴、置き薬(配置薬)等
  • ニプレス、トキワSFもこちらの窓口からお願いします。

予期せぬ障害などで電話が切れた時にこちらからご連絡できるよう、発信電話番号の通知をお願いしております。
発信電話番号を非通知に設定されているお客さまは、はじめに「186」をつけてフリーダイヤルにおかけください。
また、フリーダイヤルへのお問い合わせにつきましては、対応サービス向上のために録音させて頂きますので、あらかじめご理解とご協力をお願い致します。

通販に関するお問い合わせ

ノブ Online Shop 専用窓口

TEL:0120-083-412
受付時間 9:00〜19:00(年末年始除く)

エクセル Online Shop 専用窓口

TEL:0120-406-990
受付時間 9:00〜19:00(年末年始除く)

サナ Online Shop 専用窓口

TEL:0120-406-990
受付時間 9:00〜19:00(年末年始除く)

フリーダイヤルへのお問い合わせについては対応サービス向上のために録音させていただきますので、あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。

その他のお問い合わせ

企業活動に関するお問い合わせ

  • 当社が運営するホームページやソーシャルメディア
    (Facebook,twitterなど)について
  • プレスリリース・取材について
  • その他(該当がない場合)について

[グループ宣伝企画部]
TEL:03-6731-2051
受付時間 平日9:00〜17:00(土・日・祝日はお休み)

OEMに関するお問い合わせ

[OEM担当]
TEL:03-6404-2411
受付時間 平日9:00〜17:00(土・日・祝日はお休み)

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採用情報に関するお問い合わせ

[採用担当]

  • メールフォームが立ち上がります。

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