平素は、弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

  このたび、弊社が販売しております「サナ　なめらか本舗　ハリつやメイク落としクリーム」の一部で、オイル成分を

多く含むという処方の特性により、保管状況・ご使用状況によって、ごくまれに オイル部分のみが流れ出ることが判明

いたしました。

  商品の安全性には全く問題はございませんが、 原因が処方特性によるところも大きいため、当商品の販売を終了させて

いただくこととなりました。

  万が一、お手元の商品にてオイル成分のみが流れ出る状態のものがございましたら、大変お手数ではございますが、

下記お客さま相談室までご連絡いただきますようお願い申し上げます。商品のお引取りをさせていただきます。

  なお、安全性には全く問題ございませんので、商品の状態に変化がない場合には安心してご使用いただくことができます。

ご愛用いただいているお客さまには大変申し訳ございませんが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

【商品名】

「サナ　なめらか本舗　ハリつやメイク落としクリーム」　180ｇ、1,100円(税抜き)

（商品ＪＡＮコード：4　964596　456817）

【ご連絡先】

お客さま相談室　

フリーダイヤル：0120-081-937

受付時間：平日（土日祝除く）午前9時〜午後5時

※お知らせいただきましたお客さまの個人情報は、お問合せへの回答の目的のみに使用し、

  その他の目的の為には一切使用いたしません。

2012年1月16日

常盤薬品工業株式会社