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よくあるご質問

常盤薬品工業株式会社(以下「当社」)で扱う商品やサービス並びに当社が運営する
以下のすべてのウェブサイトのサービスに関するお問い合わせ・ご意見を受け付けております。
お問い合わせ内容やブランド・商品によって窓口が異なりますので、ご確認の上、お問い合わせいただきますよう、お願いいたします。

商品に関するお問い合わせ

医薬品・食品・置き薬ブランド専用窓口

医薬品・食品・置き薬ブランド専用窓口

[お客さま相談室]
フリーダイヤル 0120-875-710
受付時間 平日9:00~17:00(土・日・祝日はお休み)
メールでのお問い合わせはこちら

ノブブランド専用窓口

ノブブランド専用窓口

[お客さま相談室]
フリーダイヤル 0120-351-134
受付時間 平日9:00~17:00(土・日・祝日はお休み)
メールでのお問い合わせ

一般のお客さまはこちら
医療に携わられている方はこちら

なめらか本舗・エクセル等 サナブランド専用窓口

なめらか本舗・エクセル等 サナブランド専用窓口

[お客さま相談室]
フリーダイヤル 0120-081-937
受付時間 平日9:00~17:00(土・日・祝日はお休み)
メールでのお問い合わせはこちら

通販専用ブランド シンプス専用窓口

通販専用ブランド シンプス専用窓口

【シンプスカスタマーセンター】
フリーダイヤル 0120-606-006
受付時間 9:00~19:00(年末年始除く)
メールでのお問い合わせはこちら

フリーダイヤルへのお問い合わせについては対応サービス向上のために録音させていただきますので、
あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。

その他のお問い合わせ

企業活動に関するお問い合わせ


・当社が運営するホームページやソーシャルメディア(Facebook,twitterなど)について
・プレスリリース・取材について
・お客さまの個人情報のお取り扱いについて
・その他(該当がない場合)について

  [広報・宣伝部]
  電話でのお問い合わせ 03-6731-2051
  受付時間 平日9:00~17:00(土・日・祝日はお休み)
  メールでのお問い合わせはこちら

OEMに関するお問い合わせ


  [OEM担当]
  電話でのお問い合わせ 03-6404-2411
  受付時間 平日9:00~17:00(土・日・祝日はお休み)
  メールでのお問い合わせはこちら

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オンラインショップ (TokiwaStyle)に関するお問い合わせ


  フリーダイヤル 0120-406-990
  受付時間 平日9:00~17:00(土・日・祝日はお休み)
  メールでのお問い合わせはこちらよりご確認ください(外部サイトへリンクします)

採用情報に関するお問い合わせ


  [採用担当]
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